○クリーニング中に品物が破損した場合はどうなりますか?
弊社の過失により損傷・紛失などご迷惑をお掛けした場合「クリーニング事故賠償基準」に準じて対応させて頂きます。(クリーニング事故賠償基準はこちら)但し、アパレルメーカー又はお客様の着用時・保管に過失がある場合は保証対象外とさせていただきます。
【賠償基準の保証対象外となる場合】
・洗濯表示なし、表示に誤りがみられるもの
・縫製ミス、接着芯の劣化及び接着剤の流出
・手作品
・プリントやプリーツの寿命
・ボタンの寿命(Yシャツやスーツなどは類似ボタンであれば無料で付け替え致します)